仙台のホームページ制作会社、株式会社ワンクルー（One-clue）です！
最近、Google検索をすると画面の一番上に、AIが検索結果となるお店や企業の概要をまとめてくれることが増えましたよね。さらにはGeminiやChatGPTなどの高性能な対話型AI（人工知能）に直接お店の情報を聞いたり、おすすめを紹介してもらったりと情報収集にAIを活用する「AI検索」を使用する方も増え、検索の仕方がじわじわと変化し始めていることをご存じでしたか？
一口に「AI」といっても、「Gemini」や「ChatGPT」などさまざまな種類があり、それぞれの得意なことや情報を集める方法が少しずつ異なります。共通して言えることは、お店や会社の情報をAIにとって分かりやすく、信頼できる形で提供することが大切だということです。こうしたらAIに紹介してもらえる！という確実な方法はありませんが、AIが情報をどこから集めているかを知れば、載せてもらえる可能性をぐんと高められます。
今回は、AIに「この店がおすすめですよ」「こんな会社がありますよ」と紹介してもらうための、共通の考え方と具体的な対策をご紹介します。
AIに選ばれるための「LLMO対策」とは？
昨今、AIに選ばれるための対策として「SEO対策」ならぬ「LLMO対策」も注目されています。
LLMO対策とは、AI検索や対話型AIに自社や自店を見つけてもらいやすくするための、情報の最適化を指します。簡単に言うと、「AIに正しく、そして魅力的に理解してもらうための工夫」のことです。AIは、ウェブサイトやSNSなど、インターネット上の情報を集めて回答を生成します。AIが自社の情報を効率よく、正確に読み取れるように、情報の提供方法を工夫する取り組みがLLMO対策です。
AIがあなたのお店・会社を選ぶ3つのポイント
1. Googleビジネスプロフィールを完璧にする
特にGoogleのAIモデル「Gemini」が情報を集める上で最も重要視しているのが、Googleビジネスプロフィールです。基本情報を間違いなく掲載することでAIからもお客様からも信頼を得ることができます。他にも、写真や最新情報の掲載も重要視されるポイントです。
2. 口コミとウェブサイトで信頼度を上げる
AIは、ウェブサイトや口コミも見ています。口コミはAIにとって、お店の信頼性を測る大切な材料です。また公式サイトを充実させることでお店や企業の魅力をより効果的に伝えることができます。
3. AIにも伝わりやすい情報発信を
AIは、整ったデータが大好きです。ウェブサイトやブログなどで、メニューの特徴やサービス内容を箇条書きで分かりやすくまとめることも効果的です。また、Q&A形式などでお客様が検索しそうな質問に答えるコンテンツを作成することも良い方法の１つです。
AIにお店や会社を紹介してもらうには、AIが情報を集める場所を「きれいに、正しく、最新の状態」に保つことが大切です。
株式会社ワンクルーでは、AIに選ばれるための土台作りとなるGoogleビジネスプロフィールの管理代行やWEBサイトの制作・運用を行っております。AI時代の新しい集客対策について、ご興味のある方はぜひ一度ご相談ください。