気になる情報はスマホを取り出し、検索サイトですぐ調べる便利な時代。
「仙台 ラーメン」
「近くの美容室」
「〇〇市 工務店」

たとえば、外出先で食事をするため検索したり、引越し先で近くのお店を探したり…。このように【地域名＋業種】でお店や会社を探す検索をローカル検索といい、来店やお問い合わせにつながりやすいのが特徴です。
そのようなローカル検索やGoogleマップで得た情報から、実際に予約やお問い合わせなどの行動に移してもらいやすくするための取り組みが、MEO対策（Map Engine Optimization／マップエンジン最適化）です。

MEO対策って何？

お店や地域名で探す検索（例：「ラーメン」「美容室」「仙台」）で上位表示させること

MEO（エム・イー・オー）とは、Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）という意味で、Googleマップなどで検索した際に検索上位に表示させてたり、多岐に渡る方法から露出数を増やすことを目的とした施策のことを指します。

目的はとてもシンプルで、
・探している方に、きちんと見つけてもらう
・比較されたときに、選ばれやすくする
・来店・予約・お問い合わせにつなげる

こうした流れをつくることにあります。そして、このMEO対策の中心となるのが、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の最適化・運用です。

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）とは？＞

PCでは検索画面の右側に表示されます（赤枠部分）

Googleで会社名や店舗名を検索した際に表示される基本情報・写真・地図・口コミなどの情報をナレッジパネルと呼びます。
このナレッジパネルを管理できるのが、Googleが提供している無料サービス「Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）」です。
住所・営業時間・電話番号、写真・動画、メニュー・商品・サービス情報、ホームページや予約ページへのリンク、最新情報の投稿、口コミの管理・返信などをまとめて管理でき、高い広告費をかけずに自社の魅力をお客様や求職者へ効果的にアピールすることができます。

今、MEO対策がより重要になってきている理由

最近、Googleの検索やマップの仕組みが少しずつ変わってきています。 Googleマップや検索結果では、写真・口コミ・投稿内容・情報の正確さなどをもとに、「どのお店・企業がユーザーに合いそうか」をAIが判断する場面が増えてきました。そのため、

・情報が古いまま
・写真がほとんど更新されていない
・口コミへの返信がされていない

といった状態では、見つけてもらいにくくなってしまうケースもあります。
MEO対策は、「とりあえず登録しておく」ものから、定期的に整え、きちんと運用していくものへと変わりつつあります。

「登録しただけ」では、MEO対策としては不十分です

Googleビジネスプロフィールは、登録しただけで効果が出るものではありません。情報が更新されず放置されていると、

・誤った情報が表示されたままになる
・印象の良くない写真や口コミが目立ってしまう
・信頼感が伝わりにくくなる

といったことが起こりやすくなります。
特に現在は、情報がきちんと管理・更新されているかも評価のポイントになっています。そのため、継続的に整え、見直していくことがMEO対策では欠かせません。

MEO対策で得られるメリット

登録をしておくと、Google検索やGoogleマップの検索結果に、登録した情報が表示されるようになります。お店の名前だけではなく「地域＋業種」で検索した際にも一覧で表示されるので、検索によってお店をより多くの方に見つけてもらいやすくなります。
また、スマホでは検索画面から直接電話をかけることができ、現在地からの経路案内も表示される仕組みになっています。そうすると『興味を持ってくれたお客様』はわざわざ調べる手間がなくなるので、予約や問い合わせなどのアクションにも繋がりやすくなります。

さらには求職者の多くがGoogle検索で企業・店舗の情報を調べたり、面接時にはGoogleマップで自宅からのルートを確認するため、採用を強化する上でも印象ＵＰにつなげることができます。
「きちんと運用されている会社」という信頼感を伝えることも、MEO対策の大切な役割です。

ワンクルーのMEO対策について

株式会社ワンクルー（One-clue）では、Googleビジネスプロフィールを活用したMEO対策の設計・運用をサポートしています。

・基本情報の整理・最適化
・写真・動画の追加・整理（目安は100枚以上）
・メニュー・サービス情報の登録
・最新情報の定期投稿（目安は週1回）
・口コミ管理・返信対応

ただ更新するだけでなく、「どうすれば伝わりやすいか」「どう整えるべきか」を考えながら運用していきます。登録・運用もお任せしていただくことで、登録作業や情報の更新をホームページとマッチングさせ、集客力の高い効果が期待できます。

登録や運用は、外注したほうが結果的に効率的です

大切なのはわかったけど、サービスをどのように運用すればいいのかギモンは沢山・・。

・パソコン操作が苦手で、登録方法がよく分からない
・複数店舗の管理まで手が回らない
・何を、どのくらい更新すれば集客につながるのか分からない

こうした状態のまま時間が経つと、情報が古いままになったり、更新が止まってしまい、本来は集客に活かせるはずのGoogleビジネスプロフィールが、うまく活用されないままになってしまうことも少なくありません。
株式会社ワンクルー（One-clue）では、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の登録・運用代行を通じて、MEO対策を継続的にサポートしています。
「とりあえず更新する」のではなく、どう整え、どう運用すれば伝わりやすいかを考えながら進めてまいりますので、今の運用に少しでも不安がある方は、ぜひ一度ご相談くださいね。

こんな方におすすめです！